A2 Interner Luftfahrtauditor (5 Tage)

Datum

Freitag, 01.01.2021
Vorbei!

Kosten

1.980,00€

Labels

Auditoren Qualifikation

A2 Interner Luftfahrtauditor (5 Tage)

Dauer

5 Tage

 

Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an QM- Beauftragte, Quality Manager und Mitarbeiter des Qualitätsmanagements. Die Teilnehmer lernen die wesentlichen Grundlagen für die ordnungsgemäße Durchführung eines internen Audits kennen.

 

Inhalt

  • Grundlagen Qualitätsmanagement
  • Das QM-System der Luftfahrt
  • Einführung in die wesentlichen Normen und Standards der Luftfahrt
  • Audit und Auditoren gemäß DIN EN ISO 19011
  • Persönlichkeitsprofil eines Auditors
  • Anforderungen an das Verhalten eines Auditors
  • Gesprächstechnik für Auditoren
  • Auditvorbereitung- Planung
  • Vorbereitung eines life-Audits
  • Durchführung eines life-Audits
  • Nachbereitung eines life-Audits
  • Audit Checklisten
  • Auditnachbereitung
  • Praktische Übungen
  • Rollenspiele, Rollengespräche, Fallstudien
  • Zertifikatsprüfung

Voraussetzungen
Die Teilnehmer sollten den prinzipiellen Aufbau eines QM-Systems verstehen.

 

Lehrgangsleiter

Wolfgang Pohland, Wilfried Weber, Andreas Rauschenberger